1. 완벽하다고 생각지 않고 잘못과 약점을 시인합니다.

2. 종교적이기보다는 영적입니다.

3. 다른 사람의 권면에 방어적이기보다는 경청합니다.

4. 의로운 체하기보다는 겸손합니다.

5. 용서를 구할 뿐만 아니라 변합니다.

6. 자신의 문제를 고치려고 합니다.

7. 신뢰하라고 요구하기보다는 신뢰를 쌓습니다.

8. 책임을 전가하기보다는 책임을 집니다.

9. 거짓말하기보다는 진실을 말합니다.

10. 정체하기보다는 성장합니다.

11. 가까이 있기보다는 친밀함을 추구합니다.

12. '나'보다는 '우리'를 중요시합니다.

13. 다른 사람에게 험담하기보다는 직접 본인에게 말합니다.

14. 정죄하기 보다는 용서합니다.

15. 수직적인 관계보다는 대등한 관계를 선호합니다.

16 변덕스럽기보다는 일관성이 있습니다.

17. 부정적인 영향보다는 긍정적인 영향을 끼칩니다.

18. 소문을 내기보다는 비밀을 지킵니다.

19. 상대방의 자유로운 선택을 좋아합니다.

20. 친밀하게 마음을 나누고, 행동으로 옮깁니다.